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微信预约挂号


  发表日期:2015年4月27日13:53    来源:门诊部       本页责编:李春慧,原驰

一、时间范围

1.提供全天微信预约挂号,无时间限制。

2.在有号源的前提下,所有专家号和普通号均提供微信预约挂号。

二、取号流程

1.有京医通卡或社保卡的患者,首次来院就诊,请在就诊当日先到“建卡中心”窗口关联(绑定)患者信息,再到自助终端机取号;再次来院就诊,请直接到自助终端机取号。

2.使用京医通临时卡经微信端预约挂号的患者,请在就诊当日先到“建卡中心”窗口关联(绑定)患者信息,并领取京医通实体卡(成本费10元),再到自助终端机取号。

3.就诊当日约定时间前取号有效,过约定时间未取号,预约号作废。

三、退号说明

1.挂号当日有效,过期作废且不退号。

2.退号须在当日工作时间办理,其他时间不办理退号。

3.微信预约挂号未到医院取号者,在就诊当日约定时间前经微信端办理退号,过约定时间只能到医院挂号窗口办理退号。

4.微信预约挂号已到医院取号者,只能在就诊当日工作时间内到医院挂号窗口办理退号。

四、医生停诊

因医生停诊所致微信预约挂号障碍及相关问题,院方会帮助协调解决,如:协调其他医生出诊、为患者更改就诊日期等。

五、爽约处理

1.微信预约挂号后患者未就诊,且未在当日约定时间前办理退号,视为爽约。

2.无故爽约累计3次以上(含3次),将进入系统爽约黑名单,此后3个月内将无法享受微信预约挂号服务。

六、挂号限制

1.同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次。

2.在同一就诊日的预约总量不可超过2次。

3.在七日内的预约总量不可超过3次。

4.在三个月内预约总量不可超过5次。

5.不支持记账缴费患者预约挂号。

6.持社保卡就诊患者,经微信端预约挂号须用社保卡信息登录。


首都医科大学附属北京世纪坛医院
2015-4-24

(荐稿:周经志)


 
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